 關(guān)于克服當(dāng)眾怕羞的心理，卡耐基先生最有經(jīng)驗(yàn)，而在他的眾多經(jīng)驗(yàn)中最基本的經(jīng)驗(yàn)就是：“你要假設(shè)聽(tīng)眾都欠你的錢，正要求你多寬限幾天；你是神氣的債主，根本不用怕他們�！�
有一次，卡耐基參加訓(xùn)練班的畢業(yè)聚會(huì)，在聚會(huì)上，一個(gè)畢業(yè)生當(dāng)著二百多人的面對(duì)他說(shuō)：“卡耐基先生，五年前，我來(lái)到你舉辦示范表演的一家飯店。當(dāng)我來(lái)到會(huì)場(chǎng)門口，就停住了。我知道只要走進(jìn)房間，參加上課，早晚都得要講演一番。我的手僵在門柄上，我害怕走進(jìn)去；最后，只有轉(zhuǎn)身走出了飯店。當(dāng)時(shí)，我要是知道你能教人輕易舉地克服恐懼——那種面對(duì)聽(tīng)眾會(huì)癱軟的恐懼，我就不會(huì)白白錯(cuò)過(guò)失去的五年了�！�
聽(tīng)完他的話后，卡耐基深為他特別的儀態(tài)和自信所吸引，因?yàn)樗@樣坦誠(chéng)相告，并不是隔著張桌子在閑話家常，而是在對(duì)著許多人發(fā)表議論。這說(shuō)明，他已完全克服了當(dāng)眾怕羞的心理，他必定能借助現(xiàn)在所具有的表達(dá)能力和信心，使處理行政事務(wù)的技巧大為增加。也許，他要是在五年或十年之前便已戰(zhàn)勝恐懼，那他比目前的現(xiàn)在肯定已享受了更多更好的成功和快樂(lè)。
愛(ài)默生說(shuō)：“恐懼較之世上任何事物更能擊潰人類。”這話是很對(duì)的。也正因?yàn)槿绱耍突J(rèn)為消除恐懼與自卑感是人們掌握演講和談判技巧的最好方法之一。而在這個(gè)過(guò)程中，卡耐基認(rèn)為，練習(xí)在公共場(chǎng)合說(shuō)話是天然的一種方法，它不僅可以克服不安，而且有助于建立勇氣。
克服當(dāng)眾說(shuō)話的恐懼，對(duì)于我們做任何事情都會(huì)有極大的潛移默化功效。那些接受挑戰(zhàn)的人，會(huì)發(fā)現(xiàn)自己口才一天天好起來(lái)，還會(huì)發(fā)現(xiàn)由于戰(zhàn)勝當(dāng)眾說(shuō)話的恐懼已使自己脫胎換骨，進(jìn)入更豐富、更圓滿的人生。和自信。因?yàn)楫?dāng)眾說(shuō)話可以使人們控制住自己的恐懼。
北京卡耐基武漢分校
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