為何無法瀏覽網頁卻能用QQ聊天最近發(fā)現很多網友上網無法瀏覽網頁卻能用QQ聊天之類的問題,確實太多人問了,為了解決各位的疑惑,本人便收集一些資料并和各位探討下如何排除這個故障.倒杯茶先當然偶只是和大家一起分析一下比較常見的故障,具體情況還需具體分析,各位可以參考一下幾種情況做相應的措施,希望能給各位帶來幫助.
1瀏覽器“連接”選項設置錯誤
解決辦法:正確設置上網類型.如果是通過代理服務上網的,請正確填寫代理服務器的IP地址與端口號;如果不是,請不要勾選“通過代理服務器”這個選項.
2DNS服務器設置錯誤
解決辦法:如果ISP提供商分配給你的是固定的IP地址,那么請正確填寫ISP提供的IP地址與DNS服務器地址;如果ISP提供商分配的是動態(tài)的IP地址,那么無須填寫DNS服務器地址;還有一個可能是ISP提供商的DNS服務器出錯不能正確地進行域名IP地址之間的轉換,這個時候你可以在瀏覽器的地址欄敲入網站的IP地址,即可瀏覽網頁.
3防火墻設置錯誤
解決辦法:如果防火墻設置不當,那么可能阻隔與外網進行信息交換,造成無法瀏覽網頁的故障.我們可以修改防火墻設置.什么,怎么修改這就不用俺說了吧.嗯,還是說一下,對于不了解的朋友直接選默認級別,選“中”就可以了. 情況二:ADSL能成功登陸但無法瀏覽網頁的故障解決辦法
首先應該PING ISP的DNS服務器地址,看看能否PING通,如果能PING通,多數是軟件問題居多,如果不能PING通,則應該檢查硬件設備/線路連接狀況和通訊協(xié)議(TCP/IP)
如果能PING通,可以看到類似以下的信息:
命令:PING 202.98.160.68
Reply from 202.98.160.68: bytes=32 time=14ms TTL=250
Reply from 202.98.160.68: bytes=32 time=27ms TTL=250
Reply from 202.98.160.68: bytes=32 time=20ms TTL=250
Reply from 202.98.160.68: bytes=32 time=17ms TTL=250
如果不能PING通,會有以下信息:
Pinging 202.98.160.68 with 32 bytes of data:
time out
time out
time out
time out 1.有多臺電腦的朋友,可以用別的電腦替換,替換的電腦不要裝任何代理服務器軟件,也不要裝任何防火墻,并且只裝一個網卡直接和ADSLMODEM相連,正確裝上ADSL撥號軟件后.看是否能正常瀏覽,如果能,故障就是用戶端的電腦引起,如果不行,就需要檢測MODEM和線路是否正常.
2.只有一臺電腦的朋友,可以先停止運行所有代理服務器軟件,例如WINGATE SYGATEWINDOWS的INTERNET連接共享ICS等等,直接登陸看看故障能否排除,如果停止運行代理服務器軟件后故障排除,那可以肯定是代理服務軟件的問題.
3.檢查瀏覽器特別是IE的設置,例如最常見的引發(fā)不能瀏覽網頁的故障是在IE中選取了“自動檢測設置”,記住這個選項千萬不要選取.如果是IE5X版本,單擊工具>INTRENET選項>連接>局域網設置,就可以看到該選項,如果該選項前面打了勾,一定要取消.取消后故障就可以解決.
4.檢查TCP/IP協(xié)議的屬性設置,特別是DNS服務器設置是否正確,昆明的ADSL用戶可以將主控DNS服務器設置為:202.98.160.68,輔助DNS可以設置為:202.98.161.68 , 特別要說明的是,撥號軟件不同,設置DNS的位置也不一樣,有些(在撥號網絡的連接圖標的屬性中設置,有些在控制面板網絡中設置,有些在撥號軟件例如ENTERNET300)自帶的連接Profile屬性中設置.這3個地方都要務必設置正確.
5.用WINDOWS的朋友,如果經過上述檢查都確認正確無誤,可以準備好ADSL撥號軟件和WINDOWS系統(tǒng)光盤,然后先刪除撥號軟件,再刪除控制面板/網絡中的所有TCP/IP協(xié)議,重啟電腦后再重新添加TCP/IP協(xié)議,并打開MODEM電源,重新安裝撥號軟件,經過測試,如果設置正確無誤,重裝撥號軟件和TCP/IP后大都可以解決撥號能撥通但無法瀏覽網頁的問題.
6.更換一個瀏覽器軟件例如網景公司的NETSCAPE瀏覽器瀏覽測試.
7.如果你直接連接ADSL MODEM上網的那臺電腦裝了兩個網卡,試試把連接局域網絡的網卡先拿起,只留下連接ADSL MODEM的網卡.然后看看故障是否排除,如果故障排除,就應該檢查網絡和系統(tǒng)資源配置.特別是看看網卡和其他設備有沒有沖突WINDOWS用戶可以在控制面板/系統(tǒng)/設備管理中查看設備是否正常
8.你的網卡啟用了BOOT ROM芯片的引導功能,而且網卡帶有PXE的引導芯片之后所造成的.可以這樣解決:
1如果網卡是集成在主板上的,或者將網上的啟動程序寫進了BIOS中,可以從BIOS設置中修改系統(tǒng)的引導順序,如設置硬盤最先引導,或者從BIOS中禁止網卡啟動系統(tǒng).
2如果網卡不是集成的,則可以拔掉網卡上的引導芯片或者用網卡設置程序,禁止網卡的BootROM引導功能也可以關機,然后在開機之后,當出現“Press Shift-F10 Configure……”時,馬上按“Shift+F10”組合鍵,進入菜單之后,從第4行中將Boot order rom設置為disable,然后按F4鍵保存退出.
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