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一、找到正確的聯(lián)系方式

首先，獲取正確的客服電話號碼是關(guān)鍵。易分期的官方客服電話是00861-927288-45**。記下這個號碼，聯(lián)系客服的第一步。三、撥打易分期人工客服電話：00861-926282-45**

使用上述提供的電話號碼撥打易分期客服熱線。為了確保通話質(zhì)量，建議您使用一部信號良好的手機，并且在安靜的環(huán)境中撥打電話。這樣可以避免因為信號不好或者環(huán)境嘈雜而導(dǎo)致溝通不暢。

四、準(zhǔn)備相關(guān)信息

在撥打電話之前，準(zhǔn)備好您的相關(guān)信息是非常重要的。這些信息通常包括您的合同號、身份證號碼以及相關(guān)的交易記錄。這些信息可以幫助客服人員更快地找到您的賬戶并處理您的問題。

四、清晰描述問題

在與客服人員交流時，清晰地描述您的問題是非常重要的。您可以這樣說：“您好，我發(fā)現(xiàn)我的易分期賬戶自動下了一筆款，但我并沒有主動申請這筆貸款。我希望可以退回本金�！比缓�，按照客服人員的指示進行操作。

五、跟進處理進度

在提交了退回本金的申請后，記得詢問客服人員預(yù)計的處理時間，并保留好相關(guān)的溝通記錄。如果在承諾的時間內(nèi)沒有收到進一步的反饋，可以通過之前的聯(lián)系方式再次聯(lián)系客服，跟進處理進度。

六、其他注意事項

1.耐心：在處理這類問題時，保持耐心是非常重要的。客服人員需要時間來處理您的請求，而且可能需要多個部門的協(xié)作。

2.記錄：在通話過程中，記下客服人員的工號和姓名，以備后續(xù)跟蹤或可能出現(xiàn)的糾紛。

3.了解政策：在申請退回本金前，盡量詳細(xì)了解易分期的相關(guān)政策和流程，這樣可以做到心中有數(shù)。

通過以上幾個簡單的步驟，您可以有效地聯(lián)系到易分期客服并將其誤下的款項退回。在整個過程中，保持冷靜和耐心是非常重要的。希望這些信息對您有所幫助。北交所及新三板業(yè)務(wù)的一年一度大考來了。市場大幅降溫下，北交所相較滬深交易所成為擬上市企業(yè)的首選。另有部分企業(yè)寄望通過掛牌新三板謀求未來登陸北交所，因此過去一年新三板掛牌的熱情再度升溫。在此背景下，北交所業(yè)務(wù)及新三板掛牌業(yè)務(wù)成為券商投行年的發(fā)力重點。年月日北交所、全國股轉(zhuǎn)公司揭曉年度證券公司在上述兩項業(yè)務(wù)方面的執(zhí)業(yè)質(zhì)量評價結(jié)果。其中一檔有家券商，前五名洗牌，榜首換了新面孔。根據(jù)券商中國記者比對近兩年評價情況，此次評價結(jié)果有三大看點：一是中小券商進步明顯，一類是前期深耕該領(lǐng)域的證券公司，另一類是從滬深賽道轉(zhuǎn)向大力發(fā)展北交所及新三板業(yè)務(wù)的券商。為此監(jiān)管部門也表示，過去一年券商在北交所及新三板領(lǐng)域的服務(wù)覆蓋面擴大，參與積極性提高，比如體現(xiàn)在代理買賣股票金額、發(fā)布研究報告數(shù)量等實現(xiàn)倍增。二是包括頭部券商在內(nèi)的多家大型券商從一檔掉至二檔。主要因為北交所保薦業(yè)務(wù)的專業(yè)質(zhì)量不得分，且該業(yè)務(wù)合規(guī)質(zhì)量扣分比以往多。在嚴(yán)監(jiān)管背景下，項目獲得受理不是易事，頭部券商的項目人海戰(zhàn)術(shù)優(yōu)勢不在，撤回風(fēng)險相應(yīng)增加，未來如何平衡好發(fā)展與合規(guī)，是大型投行需要探索的話題。三是合規(guī)質(zhì)量扣分增加。據(jù)監(jiān)管部門稱，過去一年證券公司合規(guī)質(zhì)量平均扣分較前一年度增長。展業(yè)券商隊伍進一步壯大自新國九條發(fā)布以來，嚴(yán)把發(fā)行上市準(zhǔn)入關(guān)成為市場年全年的主旋律。受理數(shù)量銳減，全年僅有家獲得新受理。不過北交所表現(xiàn)備受矚目，其過去一年受理的家數(shù)在三地交易所中最多，共有家，占比超過，但與年數(shù)量（家）相比，仍然出現(xiàn)腰斬。而滬深交易所受理家數(shù)均為個位數(shù)。不僅北交所的市場受到證券公司的重視外，新三板也獲得券商發(fā)力，迎來掛牌潮。不只如此，由于北證指數(shù)年表現(xiàn)搶眼，成交量快速增加，券商相關(guān)的做市業(yè)務(wù)、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、研究業(yè)務(wù)等也有不錯表現(xiàn)。月日北京證券交易所、全國股轉(zhuǎn)公司發(fā)布了年度證券公司執(zhí)業(yè)質(zhì)量評價結(jié)果。家證券公司由高到低分別被評為一、二、三、四檔，一檔為家，二檔為家，三檔為家，四檔為家。執(zhí)業(yè)質(zhì)量評價從投行、經(jīng)紀(jì)、做市、研究等業(yè)務(wù)維度，全面客觀反映證券公司過去一年在北交所、新三板市場業(yè)務(wù)開展情況。監(jiān)管部門表示，整體看，年證券公司執(zhí)業(yè)情況呈現(xiàn)以下三方面特點：一是服務(wù)覆蓋面不斷擴大。年度，證券公司加大市場各項業(yè)務(wù)投入力度，推薦掛牌公司家數(shù)保持三年連續(xù)增長，代理買賣股票金額、發(fā)布研究報告數(shù)量等實現(xiàn)倍增，北交所做市股票覆蓋面進一步擴大。二是參與積極性逐步提高。年度，證券公司功能性發(fā)揮不斷加強，展業(yè)券商隊伍持續(xù)壯大。家券商參與新三板推薦掛牌業(yè)務(wù)，其中家為年以來首次參與。做市商擴容穩(wěn)步推進，多家券商完成北交所做市交易業(yè)務(wù)評估測試。研究業(yè)務(wù)參與度提升，超三成券商發(fā)布北交所、新三板研究報告。三是看門人責(zé)任進一步壓實。年度，證券公司合規(guī)質(zhì)量平均扣分較前一年度增長，保薦上市、推薦掛牌等投行業(yè)務(wù)負(fù)面行為記錄條數(shù)較前一年度增長，嚴(yán)監(jiān)嚴(yán)管要求得到有效落實�？�首易主正由于過去一年多家券商重點布局北交所及新三板業(yè)務(wù)，年執(zhí)業(yè)質(zhì)量評價結(jié)果頗有看點。從得分情況來看，前五名座次出現(xiàn)大洗牌。數(shù)據(jù)顯示，中信建投以的總分排在一檔的首位，取代上一年度中信證券魁首位置。一檔的第二至四名均由中小券商占據(jù)，擠走部分大型券商。排名依次為民生證券（分）、東吳證券（分）、國投證券（分）、中泰證券（分）。其中，民生證券是從上一年度的二檔上升，如今成為業(yè)內(nèi)第二名。從其得分構(gòu)成來看，該券商主要在北交所保薦業(yè)務(wù)、新三板推薦掛牌業(yè)務(wù)等指標(biāo)的專業(yè)質(zhì)量得分有明顯提升，這與民生證券發(fā)力北交所或新三板賽道有關(guān)。據(jù)了解，該券商此前的儲備項目主要在滬深交易所市場。此外，民生證券年合規(guī)質(zhì)量得分方面沒有扣分。興業(yè)證券、第一創(chuàng)業(yè)、浙商證券、國元證券、東方財富證券、天風(fēng)證券、東莞證券也從年的二檔上升至如今的一檔。根據(jù)券商中國記者比對年至年的得分結(jié)構(gòu)，上述券商在北交所保薦業(yè)務(wù)、北交所發(fā)行并購業(yè)務(wù)等指標(biāo)的專業(yè)質(zhì)量得分同樣有明顯提升。此外，據(jù)已公開的信息，開源證券、廣發(fā)證券、申萬宏源、銀河證券、長江證券、招商證券已連續(xù)年維持在一檔。海通證券和國金證券連續(xù)年為一檔。龍頭券商掉檔此次評價結(jié)果顯示，另一大看點在于，在儲備方面頗具優(yōu)勢的大型券商掉檔。具體來看，二檔中共有家券商從此前一檔滑落至此，其中包括多家大型券商，比如中金公司、國泰君安、華泰證券、國信證券。值得一提的是，往年總分第一的頭部券商中信證券在年評價結(jié)果中掉至二檔，且總分排在該檔次的第七位。從得分結(jié)構(gòu)來看，中信證券的專業(yè)質(zhì)量得分較年度下滑超過。其中，北交所保薦業(yè)務(wù)沒有得分，而年該指標(biāo)為分，一度在專業(yè)質(zhì)量得分中占比超過。根據(jù)東方財富數(shù)據(jù)統(tǒng)計，年中信證券的北交所排隊項目幾乎全軍覆沒。其共有單項目，其中單終止，有單在月日獲得受理。中信證券合規(guī)質(zhì)量得分在年扣掉分，此前不扣分。其中，北交所保薦業(yè)務(wù)就扣掉分。前述中金公司等家大型券商年北交所保薦業(yè)務(wù)的專業(yè)質(zhì)量得分也都同樣沒有得分。在嚴(yán)把發(fā)行上市準(zhǔn)入關(guān)的背景下，大型券商過往的存量排隊項目陸續(xù)面臨撤單，合規(guī)風(fēng)險在增加，部分大型券商因執(zhí)業(yè)質(zhì)量低而收到北交所罰單。過去，大型證券公司因擁有眾多從業(yè)人員并跑馬圈地，踴躍推薦項目后常常能占據(jù)優(yōu)勢，但項目情況魚龍混雜�，F(xiàn)在這種人海戰(zhàn)術(shù)效果已大不如前。相較受理了多少數(shù)量及上市多少家數(shù)而言，當(dāng)前監(jiān)管部門更關(guān)注企業(yè)質(zhì)量。未來大型投行如何調(diào)整策略，值得持續(xù)關(guān)注。此外，二檔中有家券商獲得進步。其中首創(chuàng)證券、財達證券、世紀(jì)證券進步明顯，從四檔連升兩檔。在四檔方面，有家券商退步，其中五礦證券、華西證券、中山證券、中銀證券退步較大，連降兩檔。