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一、找到正確的聯(lián)系方式

首先，獲取正確的客服電話號碼是關(guān)鍵。金閃閃的官方客服電話是00861-927288-4**。記下這個號碼，聯(lián)系客服的第一步。三、撥打金閃閃人工客服電話：00861-926282-4**

使用上述提供的電話號碼撥打金閃閃客服熱線。為了確保通話質(zhì)量，建議您使用一部信號良好的手機，并且在安靜的環(huán)境中撥打電話。這樣可以避免因為信號不好或者環(huán)境嘈雜而導(dǎo)致溝通不暢。

四、準備相關(guān)信息

在撥打電話之前，準備好您的相關(guān)信息是非常重要的。這些信息通常包括您的合同號、身份證號碼以及相關(guān)的交易記錄。這些信息可以幫助客服人員更快地找到您的賬戶并處理您的問題。

四、清晰描述問題

在與客服人員交流時，清晰地描述您的問題是非常重要的。您可以這樣說：“您好，我發(fā)現(xiàn)我的金閃閃賬戶自動下了一筆款，但我并沒有主動申請這筆貸款。我希望可以退回本金�！比缓螅�按照客服人員的指示進行操作。

五、跟進處理進度

在提交了退回本金的申請后，記得詢問客服人員預(yù)計的處理時間，并保留好相關(guān)的溝通記錄。如果在承諾的時間內(nèi)沒有收到進一步的反饋，可以通過之前的聯(lián)系方式再次聯(lián)系客服，跟進處理進度。

六、其他注意事項

1.耐心：在處理這類問題時，保持耐心是非常重要的�？头�人員需要時間來處理您的請求，而且可能需要多個部門的協(xié)作。

2.記錄：在通話過程中，記下客服人員的工號和姓名，以備后續(xù)跟蹤或可能出現(xiàn)的糾紛。

3.了解政策：在申請退回本金前，盡量詳細了解金閃閃的相關(guān)政策和流程，這樣可以做到心中有數(shù)。

通過以上幾個簡單的步驟，您可以有效地聯(lián)系到金閃閃客服并將其誤下的款項退回。在整個過程中，保持冷靜和耐心是非常重要的。希望這些信息對您有所幫助。來源：國際金融報微博月日，股概念持續(xù)強勢，同花順概念指數(shù)大漲逾，多只個股漲停。浪潮興起，進一步賦能券業(yè)智能化轉(zhuǎn)型�！秶�際金融報》記者采訪多家券商獲悉，券商積極投身于變革潮流，多家宣布已接入并完成本地化部署測試，旨在以技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。接入大模型后，券商將其賦能于智能投顧、智能客服、行業(yè)研究、風(fēng)險管理、智能辦公等多個場景，進一步加速其在更廣泛領(lǐng)域中的應(yīng)用，也為行業(yè)帶來新的發(fā)展機遇。密集落地本地化部署在當今數(shù)字化飛速發(fā)展的時代，金融科技的創(chuàng)新已成為推動證券行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵力量。記者從多家券商采訪獲悉，行業(yè)正積極擁抱新技術(shù)潮流。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前至少有余家券商宣布完成模型的本地化部署，包括國泰君安、廣發(fā)證券、國金證券、國信證券、光大證券、國元證券、興業(yè)證券、中泰證券、華福證券、華安證券、國盛證券、中金財富證券、華西證券、中信建投、東興證券、西南證券等。比如，國泰君安證券基于對人工智能技術(shù)的深度探索，春節(jié)前已完成模型的本地化部署，目前已在場景應(yīng)用測試中，將進一步強化君弘靈犀大模型的智能投研與智能服務(wù)能力，助力證券行業(yè)變革。廣發(fā)證券在春節(jié)前已完成和的接入，并上線了基于的微信小程序，賦能投顧和全公司員工開展春節(jié)拜年等客戶服務(wù)。此外，廣發(fā)證券已完成模型的本地化部署，以進一步優(yōu)化已建成的智能客服、代碼生成輔助、智能投研等各類場景的應(yīng)用。蛇年春節(jié)假期后的首周，多家券商陸續(xù)對外發(fā)聲，宣布近期接入。例如，國信證券完成模型的本地部署，并引入了云端的、等系列版本，為后續(xù)應(yīng)用打下堅實基礎(chǔ)；光大證券中臺新增大模型本地化部署和多場景應(yīng)用測試，并基于華為算力平臺實現(xiàn)國產(chǎn)化適配；國元證券已完成模型在金融場景的本地化部署及適配性測試。賦能多項核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域伴隨進入券業(yè)，券商已將其融入公司多個核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域，深度整合至自主研發(fā)的智能服務(wù)平臺，進一步探索賦能更多業(yè)務(wù)場景與領(lǐng)域。國泰君安完成模型的引入，將賦能和拓展君弘靈犀在智能問答、智投服務(wù)、投教、行業(yè)研究、市場分析、合規(guī)風(fēng)控、信息檢索、文檔處理等多個核心業(yè)務(wù)場景的應(yīng)用，將為員工和用戶提供更加精準、高效的服務(wù)。國泰君安相關(guān)負責(zé)人在接受《國際金融報》記者采訪時表示，君弘靈犀是業(yè)內(nèi)首個千億參數(shù)的多模態(tài)證券垂類大模型，并首創(chuàng)將大模型能力全面融入客戶數(shù)字化服務(wù)體系，此次模型的部署，將進一步強化公司生態(tài)的自主可控能力，夯實智能投研、智能投顧、智能風(fēng)控等核心場景的應(yīng)用基礎(chǔ)。的應(yīng)用將進一步拓展至國金證券的智能客服、風(fēng)險管理、投資分析等核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域。國金證券相關(guān)負責(zé)人對記者表示，隨著友好型組織建設(shè)的深入推進，通過技術(shù)和業(yè)務(wù)的雙輪驅(qū)動，推進財富管理、投資銀行等各項業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。國信證券在多個業(yè)務(wù)場景中進行了初步驗證。國信證券相關(guān)負責(zé)人介紹，結(jié)果顯示，模型在智能問答、投資顧問、個股分析等多個領(lǐng)域表現(xiàn)出色，對比上一代開源模型，展現(xiàn)出了更大的業(yè)務(wù)融合潛力，后續(xù)計劃將更廣泛應(yīng)用于金太陽、財富管理、投資銀行、投研分析等核心的證券業(yè)務(wù)領(lǐng)域。光大證券自主研發(fā)的光小智能服務(wù)助手，深度整合在證券業(yè)務(wù)智能辦理、內(nèi)部知識智能檢索、專業(yè)文本智能生成處理、代碼編寫測試智能輔助、智能構(gòu)建合規(guī)知識圖譜等方面的應(yīng)用場景，賦能員工提升工作質(zhì)效。光大證券相關(guān)負責(zé)人告訴記者，公司建立了一站式智能數(shù)據(jù)服務(wù)中臺陽光數(shù)，借用推理能力，助力用戶在理解和使用數(shù)據(jù)方面化繁為簡。將賦能國元證券自主研發(fā)的智能服務(wù)平臺燎元智能助手實現(xiàn)更精準的語義理解與多輪對話能力，覆蓋合規(guī)問答、業(yè)務(wù)辦理指引、知識查詢等場景，加速推進證券服務(wù)智能化轉(zhuǎn)型。國元證券相關(guān)負責(zé)人表示，通過算法創(chuàng)新顯著降低模型訓(xùn)練與推理成本，其能力提升、價格下探的特性將加速在垂直行業(yè)的普惠化進程，尤其在金融高數(shù)據(jù)密度場景中，有望催生運營產(chǎn)品資管投研合規(guī)等創(chuàng)新商業(yè)模式。驅(qū)動應(yīng)用快速滲透自驚艷亮相以來，券商業(yè)務(wù)部門積極行動起來，研究所也卷到飛起。自除夕（月日）以來，多家券商加班加點發(fā)布與相關(guān)的研究報告，主題涉及多個領(lǐng)域，如對模型、算力、應(yīng)用的啟示，多個行業(yè)投資策略及影響等。中信證券分析師黃亞元表示，通過技術(shù)突破和生態(tài)開放，有望帶動國內(nèi)全產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。為國產(chǎn)芯片廠商提供了技術(shù)驗證和商業(yè)化機會，還幫助云計算公司及運營商實現(xiàn)服務(wù)升級與收入增長。有望推動中國從算力追隨者向生態(tài)主導(dǎo)者轉(zhuǎn)型。華泰證券分析師黃樂平認為，提出的基于混合專家（）的新架構(gòu)大幅度降低了推理系統(tǒng)的硬件要求。采用的利用底層硬件指令語言使用的方法，為繞開英偉達通過構(gòu)建的壟斷提供了一條路徑，國內(nèi)芯片企業(yè)快速適配的行動充分展示了中國產(chǎn)業(yè)鏈的技術(shù)實力和協(xié)同效應(yīng)。廣發(fā)證券研報顯示，大模型的技術(shù)革新給整體行業(yè)帶來的影響是積極且深遠的，具體包括：短期來看，的技術(shù)創(chuàng)新降低了大模型的算力成本；長期來看，較低的算力成本推動了大模型應(yīng)用的普及，從而拉動整體算力需求的增長�；�于其帶來的性能提升推理成本下降趨勢，有望驅(qū)動應(yīng)用快速滲透。國金證券研究所觀點認為，的低成本和高性能特性，為應(yīng)用的普及奠定了堅實基礎(chǔ)。隨著大模型技術(shù)的不斷成熟，芯片、云計算等基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的需求將持續(xù)攀升，應(yīng)用端如智能客服、內(nèi)容創(chuàng)作輔助等也有望加速發(fā)展。