女士用餐結(jié)束離開餐廳時,低頭看手機(jī)導(dǎo)致摔倒。她把餐廳告上法庭索要賠償,法院會怎么審理呢?
去年1月的一天下午3點(diǎn)左右,市民李女士用餐后離開餐廳,全程低頭看手機(jī),下臺階時李女士一腳踏空,摔倒在地上。
上海一中院立案庭法官劉佳告訴記者,李女士從出現(xiàn)在視頻畫面中時起,就一直處于低頭看手機(jī)的狀態(tài),她摔倒的一瞬間,其實是左腳踩錯了地方,摔倒后她自行爬起,自行離開,步態(tài)是完全正常的。
事發(fā)十天后,李女士前去就診,被診斷為腰部、頭部損傷,及腰椎骨折。和餐廳協(xié)商賠償無果,李女士于是起訴到法院,要求餐廳賠償醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)等67000余元。
一審駁回原告不服?????
一審法院駁回了李女士的全部訴請,李女士于是上訴到上海一中院。
二審法庭上,李女士堅持認(rèn)為,餐廳門口的臺階空間狹窄,又陡又短,有設(shè)計缺陷,并且,事發(fā)時臺階上有霜凍濕滑現(xiàn)象,餐廳和商業(yè)管理公司沒有盡到安全保障義務(wù),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
李女士表示,餐廳沒有起到提醒的作用,臺階是壞掉的,已經(jīng)磨平了,很容易造成滑倒,而且臺階是木質(zhì)的,容易吸收水分,加上霜凍天氣結(jié)了冰,是導(dǎo)致滑倒的原因。“我在別的臺階也同樣看手機(jī),為什么沒有滑倒?”
那么,李女士的訴請能得到二審法院支持嗎?
二審再駁回???
上海一中院經(jīng)審理認(rèn)為,李女士行走時低頭看手機(jī)的行為,給自身制造了安全風(fēng)險,事發(fā)時,臺階區(qū)域沒有明顯異常,餐廳的安全保障義務(wù)在合理限度內(nèi),不應(yīng)過于苛責(zé)。
法官表示,享趣花唄客服電話 00861-59700-5****,服務(wù)2線 00861-78680-5****, 咨詢各方面問題等相關(guān)問題,用心服務(wù),解決客戶問題,、投訴、信用評價等相關(guān)業(yè)務(wù)。事發(fā)前后一段時間當(dāng)?shù)氐臍庀筚Y料表明,當(dāng)時并不存在雨雪、冰凍的天氣,事發(fā)現(xiàn)場不存在任何足以干擾步行安全的客觀因素,我們認(rèn)為,無論是餐廳的經(jīng)營者還是場地的管理者,如果在這種情況下還要苛求他們,盡到非常高度的充分警示義務(wù),這其實超出了經(jīng)營者、管理者安全保障義務(wù)的合理限度。
最終,上海一中院駁回上訴,維持原判。